Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 1 Giugno 2023

1. Introduzione

DisTePiagn s.r.l. (di seguito "noi", "nostro" o "DisTePiagn") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo le informazioni che gli utenti ci forniscono quando utilizzano il nostro sito web www.distepiagn.com (di seguito il "Sito") e i nostri servizi di riparazione elettronica a domicilio.

La presente Privacy Policy è conforme alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

DisTePiagn s.r.l.
Via Garibaldi 23, 20121 Milano, Italia
P.IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 01 2345 6789

3. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza o domicilio.
  • Dati di contatto: informazioni fornite quando ci contatti per un preventivo o per richiedere assistenza.
  • Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro Sito, inclusi i log di navigazione, l'indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo utilizzato.
  • Dati di marketing: le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra.

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornitura dei servizi richiesti - Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).
  • Gestione delle richieste di preventivo e dei servizi di riparazione - Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).
  • Invio di newsletter e comunicazioni informative - Base giuridica: consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR).
  • Miglioramento dei nostri servizi e del Sito - Base giuridica: legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR).
  • Adempimento di obblighi legali - Base giuridica: obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR).

5. Modalità e Durata del Trattamento

I dati personali saranno trattati sia in formato cartaceo sia elettronico, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con i nostri obblighi legali, in particolare:

  • Dati relativi alla fornitura di servizi: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale per obblighi fiscali e contabili.
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 2 anni dall'ultima interazione.
  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

  • Dipendenti e collaboratori di DisTePiagn autorizzati al trattamento.
  • Fornitori di servizi tecnici e informatici.
  • Istituti bancari e società che gestiscono i pagamenti.
  • Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Non diffonderemo i tuoi dati personali a terzi non autorizzati e non li trasferiremo al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie.

7. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come gestire le tue preferenze, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR).
  • Ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati inesatti (Art. 16 e 17 GDPR).
  • Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR).
  • Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato (portabilità - Art. 20 GDPR).
  • Opporti al trattamento (Art. 21 GDPR).
  • Revocare il consenso (per i trattamenti basati sul consenso).
  • Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con l'indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

DisTePiagn s.r.l.
Via Garibaldi 23, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 01 2345 6789